Conexión invertida

Compruebe la polaridad del cable y la fuente de alimentación, conéctelos correctamente. Desconecte la fuente de alimentación de la red eléctrica durante 3 minutos y conecte el producto de forma correcta.

Conexión a 230V

El producto se ha estropeado por una carga superior a la indicada. Debe sustituir el producto por uno nuevo y conectarlo a una fuente de cc a 24V.

Cortocircuito

Revise si a lo largo de la línea de 24V existe un cortocircuito y corrija las conexiones.

Cortocircuito anterior a la entrada de alimentación. Sólo se verá afectada la fuente de alimentación. En ese caso, revise la guía de usuario y las especificaciones de la fuente de alimentación.

Cortocircuito posterior a la entrada de alimentación. Los productos Actilum pueden sufrir daños internos que empeoren su funcionamiento. Desconecte la fuente de alimentación de la red eléctrica durante 3 minutos, revise el cableado y conecte el producto de forma correcta.

Parpadeo

La fuente de alimentación está al límite de su potencia real ya que su capacidad no se ajusta a la esperada. Sustituya por una de mayor potencia.

Carencia de potencia: conecte el producto a una fuente de mayor potencia (W).

Compruebe que la fuente de alimentación recibe corriente.

Voltaje inadecuado: conecte el producto a la fuente de alimentación según se indique en los conectores de la PCB.

No agujerear la parte trasera de la caja para evitar escapes de luz

Asegúrese de que el interior de la caja es blanco

Use reflectante en la parte interior de la caja

Compruebe que la F.A. no está limitada en amperaje y que la tensión en los conectores del producto es de 24V.

Exceso de cable

Reduzca la longitud del cable hasta la fuente de alimentación, si no es posible, aumente el voltaje de la fuente hasta un máximo de 24.8V.

Voltaje inadecuado

Conecte el producto a la fuente de alimentación adecuada.

Algunos segmentos no se encienden

Verifique que a lo largo de la línea no se haya invertido la polaridad en alguno de los segmentos. Verifique la conexión en los conectores.

Sobre voltaje: Verifique que la tensión es como máximo de 24.8V

Elemento defectuoso

Mala disipación entre elemento y perfil: fije el producto sobre una base de aluminio para disipar el calor.

Suelde en la PCB, sin apoyar sobre perfil metálico y a un mínimo de 400ºC.

Use la herramienta adecuada.

Envíe el producto a Actilum para su reparación.

Contacte con Actilum para hacer uso de la garantía a través del procedimiento RMA.

Verifique la distancia entre la cortina y la gráfica.

Verifique la distancia entre elementos.